Štítek: adjuster productivity

Neověřené aktivum: Proč neštrukturovaná hlasová data stojí vaše oddělení pro vyřizování pojistných událostí miliony Záznamy hlasu se nacházejí v úložištích napříč většinou pojišťovacích organizací a čekají na zpracování. Pokud zůstanou tyto soubory nevyřízené, stávají se skrytým závazkem. Každá hodina strávená poslechem nahrávky, která se nikdy nedostane do spisu, představuje přímý únik příjmů. Co je důležitější,…