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Ottimizzazione della gestione dei sinistri: trascrizione delle chiamate dei clienti ed estrazione dei dettagli della polizza
L’asset non revisionato: perché i dati vocali non strutturati costano milioni al tuo ufficio sinistri Le registrazioni vocali si accumulano nei sistemi di archiviazione della maggior parte delle compagnie assicurative, in attesa di essere elaborate. Quando questi file non vengono gestiti, si trasformano in un passivo nascosto. Ogni ora spesa ad ascoltare una registrazione che…