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La trascrizione della diagnostica tecnica: come ingegneri del software e architetti di sistema utilizzano le trascrizioni per i bug report e gli appunti delle riunioni
I team di ingegneria dedicano ore a sessioni diagnostiche, mappando i guasti di sistema e discutendo soluzioni architetturali. Quando queste conversazioni terminano, il ragionamento che le sottende spesso svanisce con esse. Le intuizioni critiche sul perché sia stato scelto una patch specifica o su come una dipendenza sia stata risolta vengono spesso perse. Questo crea…